سياسة الخصوصية

باختصار

لا نجمع إلا ما تُدخلونه في استمارتَي «انضم إلى المختبرين» و«اطلب مسبقًا».

لا تُباع بياناتكم أبدًا ولا تُستعمل للإعلانات. لا يستعمل الموقع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا أي أدوات تتبّع تابعة لجهات أخرى.

يمكنكم حذف بياناتكم في أي وقت، بنقرة واحدة، عبر الرابط الموجود في كل رسالة نرسلها إليكم.

المسؤول عن بياناتكم

المسؤول عن المعالجة هو شركة INOVERNA، شركة SASU برأس مال قدره 1000 يورو، 13 rue des Platanes, 94320 Thiais، فرنسا (SIREN 854 079 530، RCS كريتاي)، وهي التي تطوّر أسرة هوم.

لأي سؤال حول بياناتكم: confidentialite@usrahome.com .

البيانات التي نجمعها

استمارة «انضم إلى المختبرين»: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف (اختياري)، البلد، المدينة، عدد البالغين في الأسرة، عدد الأطفال حسب الفئة العمرية (0-2، 3-5، 6-9، 10-13، 14-17 سنة)، نوع الهاتف (Android أو iPhone)، ما يهمّكم أكثر، مدى استعدادكم لإبداء آرائكم، وموافقتكم.

استمارة «اطلب مسبقًا»: الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني، الهاتف، البلد، المدينة، الكمية، الصيغة المختارة (شاشة أسرة هوم أو جهازكم اللوحي الخاص)، موافقتكم، وتأكيدكم أنكم فهمتم أنه لا يُطلب أي دفع.

بيانات تقنية: تاريخ الإرسال والتأكيد، لغة الموقع، وسجلات تقنية (منها عنوان IP) تُستعمل لأمن الموقع وللحدّ من الإرسال المسيء.

لا نطلب أي بيانات بنكية، ولا اسم أي طفل ولا تاريخ ميلاده.

لماذا نستعملها، وعلى أي أساس

إدارة التجربة (اختيار العائلات المشاركة، إرسال التطبيق إليكم، جمع آرائكم): على أساس موافقتكم.

إدارة طلبكم المسبق (تسجيل حجزكم، إعلامكم قبل فتح الطلبات): إجراءات سابقة للتعاقد تُتّخذ بطلب منكم. الطلب المسبق حجز مجاني، دون أي التزام ودون سعر مضمون.

التواصل معكم بخصوص طلبكم: على أساس موافقتكم (التجربة) أو الإجراءات السابقة للتعاقد (الطلب المسبق).

إعداد إحصاءات مجمّعة ومجهولة الهوية، مثل عدد الطلبات حسب البلد: المصلحة المشروعة لشركة Inoverna في التحضير للإطلاق. لا يمكن التعرّف فيها على أي شخص.

ضمان أمن الموقع ومنع الإساءة (السجلات التقنية): المصلحة المشروعة لشركة Inoverna.

التأكيد عبر البريد الإلكتروني

بعد إرسال الاستمارة، نراسلكم لتأكيد طلبكم. دون تأكيد، تُحذف بياناتكم خلال 30 يومًا.

بعد تأكيد طلبكم، يتلقّى فريق أسرة هوم إشعارًا داخليًا لمعالجته.

من يمكنه الاطلاع عليها

لا يطّلع على بياناتكم إلا أعضاء فريق أسرة هوم المخوَّلون لدى Inoverna. ولا تُباع ولا تُؤجَّر ولا يُتنازل عنها.

نستعين بمقدّمي الخدمات التالين، الذين لا يعملون إلا وفق تعليماتنا:

Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4، أيرلندا): استضافة الموقع (Firebase Hosting) وتخزين بيانات الاستمارات (Cloud Firestore، منطقة الاتحاد الأوروبي).

OVH Hosting Inc. (كندا): استضافة خوادم Inoverna التي تعالج الاستمارات. تمرّ البيانات عبرها ولا تُخزَّن فيها بشكل دائم.

Brevo (Sendinblue SAS، 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris، فرنسا): إرسال رسائل التأكيد والإعلام.

OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix، فرنسا): أسماء النطاقات وإعادة توجيه الرسائل التي ترسلونها إلينا.

أين تذهب بياناتكم

تُخزَّن بياناتكم في الاتحاد الأوروبي.

عند إرسال الاستمارة، تمرّ البيانات عبر خوادم موجودة في كندا. وتحظى كندا بقرار كفاية من المفوضية الأوروبية يعترف بمستوى حماية مماثل لمستوى الاتحاد الأوروبي.

قد يعالج بعض مقدّمي الخدمات، مثل Google، بيانات من بلدان خارج الاتحاد الأوروبي. وتخضع هذه النقول للبنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية أو لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة [يُتحقّق منه].

مدة الاحتفاظ بها

طلب غير مؤكَّد: يُحذف خلال 30 يومًا.

المختبرون: طوال مدة التجربة، ثم 6 أشهر.

الطلبات المسبقة: حتى الإطلاق التجاري لأسرة هوم، ثم 12 شهرًا.

السجلات التقنية: مدة قصيرة [تُحدَّد لاحقًا].

إذا استعملتم رابط «حذف بياناتي»، تُمحى بياناتكم فورًا.

حقوقكم

لكم الحق في النفاذ إلى بياناتكم وتصحيحها ومحوها، وتقييد معالجتها، والاعتراض عليها، ونقلها.

يمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت، دون أن يمسّ ذلك بما تمّ قبل السحب.

في فرنسا، يمكنكم أيضًا تحديد توجيهات بشأن مصير بياناتكم بعد وفاتكم.

كيف تمارسون حقوقكم

الطريقة الأبسط: انقروا على رابط «حذف بياناتي» الموجود في كل رسالة نرسلها إليكم.

لأي طلب آخر، راسلونا على confidentialite@usrahome.com . نردّ خلال شهر. وإذا كان لدينا شك في هويتكم، قد نطلب منكم تأكيدها.

تقديم شكوى

إذا رأيتم أن حقوقكم غير محترمة، يمكنكم تقديم شكوى إلى سلطة رقابية.

في فرنسا: اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL)، 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

في تونس: الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية (INPDP) — www.inpdp.nat.tn [يُتحقّق منه].

المقيمون في تونس

تحترم معالجة بياناتكم أيضًا القانون الأساسي عدد 63 لسنة 2004 المؤرخ في 27 جويلية 2004 المتعلق بحماية المعطيات الشخصية.

وتخضع للإجراءات المطلوبة لدى الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية. تُجمع بياناتكم بموافقتكم الصريحة. ويخضع نقلها خارج تونس، إلى الاتحاد الأوروبي وكندا، للضوابط المنصوص عليها في هذا القانون.

لكم خاصةً حق النفاذ والتصحيح والاعتراض، وتمارسونه كما هو موضّح أعلاه.

[قسم يجب التحقق منه قانونيًا.]

الأطفال

الاستمارات موجّهة إلى البالغين. إذا كان عمركم أقل من 18 سنة، نرجو ألا تملؤوها.

لا نجمع أي بيانات عن الأطفال سوى عدد أطفال الأسرة حسب الفئة العمرية: لا اسم ولا تاريخ ميلاد.

الأمان

الاتصالات مع الموقع مشفّرة (HTTPS). النفاذ إلى البيانات مقتصر على الفريق المخوَّل. الروابط المرسلة عبر البريد شخصية ومحدودة الصلاحية. ويُحدّ من الإرسال المتكرّر لمنع الإساءة.

في حال حدوث خرق للبيانات، نُعلم السلطة المختصة، والأشخاص المعنيين عندما يفرض القانون ذلك.

ملفات تعريف الارتباط وقياس الزيارات

لا يستعمل الموقع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا أي أدوات تتبّع تابعة لجهات أخرى.

يُستعمل ملف تعريف ارتباط وظيفي واحد فقط: firebase-language-override. يحفظ اللغة التي اخترتموها لمدة سنة. وهو ضروري لعمل الموقع، لذا لا يتطلّب موافقتكم.

إذا تمّ تفعيله: قياس مجهول الهوية للزيارات، دون ملفات تعريف ارتباط، بأداة نستضيفها بأنفسنا (Umami). يحصي الصفحات المُشاهَدة دون التعرّف عليكم أو تتبّعكم من موقع إلى آخر.

التعديلات

قد نُحدّث هذه السياسة. يظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. وفي حال تغيير مهم، نُعلم الأشخاص المسجّلين عبر البريد الإلكتروني.